Zwroty

Kupującemu przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w terminie 30 dni od otrzymania towaru, bez konieczności podawania przyczyny swojej decyzji.

Kupujący zwraca zakupiony towar w ciągu 14 dni od zawiadomienia o odstąpieniu od umowy bez żadnej rekompensaty. Kupujący musi powiadomić Sprzedającego o zamierzonym zwrocie na piśmie wysłanym na adres [email protected]

Zwracany produkt musi być nienaruszony, zapakowany w oryginalne opakowanie i musi zawierać wszystkie oryginalne akcesoria, w niezmienionej ilości i bez śladu użytkowania. Obowiązkowym załącznikiem do zwrotu są dane Kupującego (imię i nazwisko, adres, e-mail, numer kontaktowy, numer zamówienia i numer konta bankowego do zwrotu pieniędzy).

Sprzedawca zwraca cenę zakupu w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego towaru. Koszty przesyłki zwracanego towaru pokrywa Kupujący. Sprzedawca nie przyjmuje przesyłek za pobraniem.

Reklamacje towarów uszkodzonych w transporcie uwzględniane są w terminie 7 dni od otrzymania przesyłki. Późniejsze reklamacje nie są uwzględniane przez Sprzedającego. Jeżeli przy odbiorze na towarze widoczne są ślady uszkodzenia, Kupujący może odmówić przyjęcia przesyłki, a kurier ma obowiązek sporządzić protokół reklamacyjny na uszkodzonej przesyłce.


Gwarancja

Sprzedawca udziela 24 miesięcznej gwarancji na wszystkie produkty.

Kupujący może zwrócić towar, jeżeli nie ma on właściwości wyraźnie obiecanych przez Sprzedającego, jeżeli Sprzedawca wysłał produkt niewłaściwy, w złej ilości lub kolorze albo towar w jakikolwiek sposób odbiega od zamówienia Kupującego. Kupujący może zwrócić towar w terminie 14 dni od dnia odbioru i może żądać natychmiastowej wymiany towaru na produkt wolny od wad lub zwrotu pieniędzy.

Gwarancja nie obowiązuje w przypadku:

  • zużycia produktu w wyniku użytkowania
  • wad spowodowanych nieprawidłowym, nieodpowiednim i niedbałym użytkowaniem

W przypadku reklamacji prosimy o przesłanie towaru na adres Sprzedawcy. Przesyłka musi zawierać dane Kupującego: imię i nazwisko, adres e-mail, adres dostawy oraz informację, czy Kupujący chce wymienić czy zwrócić towar.

W przypadku, gdy Sprzedawca nie będzie już sprzedawał zakupionego produktu, cena zakupu zostanie zwrócona Kupującemu lub produkt zostanie (w drodze porozumienia) wymieniony na produkt o porównywalnych właściwościach.

Sprzedawca jest zobowiązany do rozpatrzenia reklamacji w ciągu 7 dni roboczych.

Nasza gwarancja

EU SELLER
30-dniowy zwrot pieniędzy
Szybka dostawa
100% satysfakcji
() zamówił:
x